STANDARD SUPPLY / TIDY TOTE S / TIDY TOTE M 商品回収修理とお詫び
2021.06.14 / EVENT

STANDARD SUPPLY / TIDY TOTE S / TIDY TOTE M 商品回収修理とお詫び

平素より弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
この度弊社が2021年2月1日より2021年5月25日まで販売いたしました商品におきまして、
ポケットの一部に縫製の不備があることが判明いたしました。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

対象商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変申し訳ございませんが
無償修理にて対応をさせていただきます。

誠にご面倒をお掛けいたしますが、お買い上げ店舗にお持ちいただくか、
着払いにて対象商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。

今後は再発防止を肝に銘じ、より一層管理体制の強化に努める所存にございます。
お客様およびお取引先様にはご迷惑をおかけします事を深くお詫び申し上げます。

対象商品
◎品名:TIDY TOTE S
型番:4101501
カラー:ブラック、キャメル、ネイビー、グレージュ
価格:¥20,900(税込)
販売期間:2021年2月1日~2021年5月25日

◎品名:TIDY TOTE M
型番:4101502
カラー:ブラック、キャメル、ネイビー、グレージュ
価格:¥23,100(税込)
販売期間:2021年2月1日~2021年5月25日

不備の内容
正面側のポケット内にある、ポケットの底部分が縫製されていない

対象商品送付先及びお問い合わせ窓口
有限会社エバーグリーンワークス
〒158-0094
東京都世田谷区玉川3-9-8 和田ビル2F / 修理担当宛
電話番号:03-5797-2335
受付時間:11:00〜18:00(土日祝日、年末年始を除く)
*お客様からご連絡いただきます、お名前・ご住所・お電話番号等の個人情報につきましては、
本件の対応のみに利用し管理致します。

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